OCENA SATYSFAKCJI
Szanowni Państwo,
od początku naszej działalności Państwa satysfakcja i zadowolenie są dla nas zawsze najważniejsze. Wyrażone przez Naszych Pacjentów opinie i sugestie będą dla nas kluczowe w dążeniu do zapewnienia najwyższego standardu usług medycznych.
Uwagi, wskazówki oraz pochwały prosimy wysyłać na adres mailowy: uwagipacjentow@gizinscy.pl
Zapraszamy Państwa – Naszych Pacjentów do udziału w internetowym badaniu satysfakcji, którego wyniki pozwolą ocenić w szerokim zakresie jakość świadczonych usług oraz sposób funkcjonowania Centrum Medycznego Gizińscy (CMG).
W pełni zagwarantowana jest poufność danych!
OCENA SATYSFAKCJI PACJENTA – PRZYCHODNIA
OCENA SATYSFAKCJI PACJENTA – SZPITAL
Rzecznik Praw pacjenta
Osoba korzystająca ze świadczeń zdrowotnych udzielanych przez szpital psychiatryczny ma prawo do pomocy w ochronie swoich praw.
Prawo do pomocy w ochronie praw osoby, o której mowa powyżej, przysługuje również jej przedstawicielowi ustawowemu, opiekunowi prawnemu lub faktycznemu. Ochrona praw osób korzystających ze świadczeń zdrowotnych udzielanych przez szpital psychiatryczny, należy do zadań Rzecznika Praw Pacjenta Szpitala Psychiatrycznego.
Do zadań Rzecznika Praw Pacjenta Szpitala Psychiatrycznego należy:
- Pomoc w dochodzeniu praw w sprawach związanych z przyjęciem, leczeniem, warunkami pobytu i wypisaniem ze szpitala psychiatrycznego
- Wyjaśnianie lub pomoc w wyjaśnianiu ustnych i pisemnych skarg pacjentów
- Współpraca z rodziną, przedstawicielem ustawowym, opiekunem prawnym lub faktycznym pacjenta
- Inicjowanie i prowadzenie działalności edukacyjno-informacyjnej w zakresie praw osób korzystających ze świadczeń zdrowotnych, udzielanych przez szpital psychiatryczny
SEBASTIAN SOBIERAJSKI
RZECZNIK PRAW PACJENTA SZPITALA PSYCHIATRYCZNEGO
+48 664 014 587
s.sobierajski@rpp.gov.pl
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta
ul. Młynarska 46; 01-171 Warszawa
Pliki do pobrania
Wniosek o udostępnienie dokumentacji medycznej
Instrukcja przygotowania do zabiegu operacyjnego
ZABIEG OPERACYJNY DZIECKA
zabieg w znieczuleniu miejscowym
zabieg w znieczuleniu ogólnym
Anestezjologiczne Ankiety Przedoperacyjne
DOKUMENTACJA MEDYCZNA
Udostępnianie dokumentacji medycznej
- Pacjent ma prawo do dostępu do dokumentacji medycznej dotyczącej swojego stanu zdrowia oraz informacji o udzielonych świadczeniach.
- Centrum Medyczne Gizińscy udzielające świadczeń zdrowotnych udostępni dokumentację medyczną Pacjentowi, przedstawicielowi ustawowemu bądź osobie upoważnionej przez Pacjenta. W przypadku wnioskowania o udostępnienie dokumentacji medycznej przez inną osobę niż pacjent, którego dokumentacja dotyczy, konieczne jest dołączenie do wniosku pisemnego upoważnienia dla tej osoby do dostępu do dokumentacji.
- Dokumentacja medyczna może zostać udostępniona pacjentowi w formie kserokopii, odpisu, wyciągu lub badania radiologiczne na nośniku elektronicznym. Realizacja wniosku o udostępnienie dokumentacji medycznej odbywa się bez zbędnej zwłoki, a więc możliwie jak najszybciej.
- Pacjent ma również możliwość sprawdzenia na IKP informacji o zdrowiu swoim, swoich dzieci lub osoby, która go do tego upoważniła.
- Wniosek o udostępnienie dokumentacji medycznej można składać w REJESTRACJI OGÓLNEJ. Ponadto istnieje możliwość elektronicznego przesłania wniosku w formie skanu na adres: rejestracja@gizinscy.pl
W przypadku osobistego odbioru dokumentacji konieczne jest okazanie dokumentu tożsamości przez osobę odbierającą dokumentację medyczną.