OCENA SATYSFAKCJI
Szanowni Państwo,
od początku naszej działalności Państwa satysfakcja i zadowolenie są dla nas zawsze najważniejsze. Wyrażone przez Naszych Pacjentów opinie i sugestie będą dla nas kluczowe w dążeniu do zapewnienia najwyższego standardu usług medycznych.
Uwagi, wskazówki oraz pochwały prosimy wysyłać na adres mailowy: uwagipacjentow@gizinscy.pl
Zapraszamy Państwa – Naszych Pacjentów do udziału w internetowym badaniu satysfakcji, którego wyniki pozwolą ocenić w szerokim zakresie jakość świadczonych usług oraz sposób funkcjonowania Centrum Medycznego Gizińscy (CMG).
W pełni zagwarantowana jest poufność danych!
OCENA SATYSFAKCJI PACJENTA – PRZYCHODNIA
OCENA SATYSFAKCJI PACJENTA – SZPITAL
Rzecznik Praw pacjenta
Osoba korzystająca ze świadczeń zdrowotnych udzielanych przez szpital psychiatryczny ma prawo do pomocy w ochronie swoich praw.
Prawo do pomocy w ochronie praw osoby, o której mowa powyżej, przysługuje również jej przedstawicielowi ustawowemu, opiekunowi prawnemu lub faktycznemu. Ochrona praw osób korzystających ze świadczeń zdrowotnych udzielanych przez szpital psychiatryczny, należy do zadań Rzecznika Praw Pacjenta Szpitala Psychiatrycznego.
Do zadań Rzecznika Praw Pacjenta Szpitala Psychiatrycznego należy:
- Pomoc w dochodzeniu praw w sprawach związanych z przyjęciem, leczeniem, warunkami pobytu i wypisaniem ze szpitala psychiatrycznego
- Wyjaśnianie lub pomoc w wyjaśnianiu ustnych i pisemnych skarg pacjentów
- Współpraca z rodziną, przedstawicielem ustawowym, opiekunem prawnym lub faktycznym pacjenta
- Inicjowanie i prowadzenie działalności edukacyjno-informacyjnej w zakresie praw osób korzystających ze świadczeń zdrowotnych, udzielanych przez szpital psychiatryczny
SEBASTIAN SOBIERAJSKI
RZECZNIK PRAW PACJENTA SZPITALA PSYCHIATRYCZNEGO
+48 664 014 587
s.sobierajski@rpp.gov.pl
Biuro Rzecznika Praw Pacjenta
ul. Młynarska 46; 01-171 Warszawa
Opinie pacjentów
Wojciech Majewski
Profesjonalna Pani doktor, wie co robi, szczegółowy wywiad potem badanie , rezonans magnetyczny, i na końcu diagnoza i dobór leków i ćwiczeń. U mnie jest poprawa dlatego gorąco polecam Panią dr Bożenę Kin Rajewską
Lekarz Bożena Kin-Rajewska • konsultacja neurologiczna
Andrzej Waśkowski
Bardzo konkretny i doświadczony Doktor bardzo miły i uprzejmy polecam z czystym sumieniem bardzo dobrze diagnozuje
Lekarz: dr n. med. Paweł Rajewski • konsultacja hepatologiczna
Agnieszka Ossowska
Wspaniałe podejście do 1,5 rocznego dziecka, wszystko dokładnie Pani doktor nam wyjaśniła i pokazała na usg
Lekarz: dr n. med. Krystyna Szmytkowska • konsultacja chirurgiczna dzieci
Maria Halczuk
Polecam gorąco. Wizyta przebiega w miłej atmosferze. Pan doktor konkretny. Wyczerpująco odpowiada na wszystkie pytania pacjenta.
Lekarz: Piotr Sokala • konsultacja chirurga naczyniowego
Magdalena Grabiało
Świetny lekarz i specjalista. Bardzo dobry człowiek. Z empatia podchodzi do pacjenta , wysłucha ,wyjaśni jak pacjent czegoś nie rozumie. Jestem bardzo zadowolona z leczenia.
Lekarz: dr n. med. Bogdan Kitliński • konsultacja neurochirurgiczna
Pliki do pobrania
Wniosek o udostępnienie dokumentacji medycznej
Instrukcja przygotowania do zabiegu operacyjnego
ZABIEG OPERACYJNY DZIECKA
zabieg w znieczuleniu miejscowym
zabieg w znieczuleniu ogólnym
Anestezjologiczne Ankiety Przedoperacyjne
DOKUMENTACJA MEDYCZNA
Udostępnianie dokumentacji medycznej
- Pacjent ma prawo do dostępu do dokumentacji medycznej dotyczącej swojego stanu zdrowia oraz informacji o udzielonych świadczeniach.
- Centrum Medyczne Gizińscy udzielające świadczeń zdrowotnych udostępni dokumentację medyczną Pacjentowi, przedstawicielowi ustawowemu bądź osobie upoważnionej przez Pacjenta. W przypadku wnioskowania o udostępnienie dokumentacji medycznej przez inną osobę niż pacjent, którego dokumentacja dotyczy, konieczne jest dołączenie do wniosku pisemnego upoważnienia dla tej osoby do dostępu do dokumentacji.
- Dokumentacja medyczna może zostać udostępniona pacjentowi w formie kserokopii, odpisu, wyciągu lub badania radiologiczne na nośniku elektronicznym. Realizacja wniosku o udostępnienie dokumentacji medycznej odbywa się bez zbędnej zwłoki, a więc możliwie jak najszybciej.
- Pacjent ma również możliwość sprawdzenia na IKP informacji o zdrowiu swoim, swoich dzieci lub osoby, która go do tego upoważniła.
- Wniosek o udostępnienie dokumentacji medycznej można składać w REJESTRACJI OGÓLNEJ. Ponadto istnieje możliwość elektronicznego przesłania wniosku w formie skanu na adres: rejestracja@gizinscy.pl
W przypadku osobistego odbioru dokumentacji konieczne jest okazanie dokumentu tożsamości przez osobę odbierającą dokumentację medyczną.
Voucher bon podarunkowy
Brak pomysłu na prezent?
Jeśli nie masz pomysłu na prezent dla bliskiej osoby to zapraszamy do naszego Centrum po zakup vouchera (bonu podarunkowego) na określoną kwotę. Voucher można wykorzystać na konsultację lekarską, zabiegi fizjoterapeutyczne, badania diagnostyczne, badania laboratoryjne.
Można go zakupić bezpośrednio w rejestracji lub dokonać wpłaty na nasze konto.
Opłacony bon można odebrać bezpośrednio w rejestracji lub istnieje możliwość wysłania listownie, na wskazany adres.
Więcej szczegółów pod numerem telefonu: +48 52 345 50 80
Regulamin realizacji Voucherów w Centrum Medycznym Gizińscy:
- Voucher można zakupić na określoną kwotę.
- Sprzedaż Voucherów jest prowadzona pod numerem telefonu +48 52 345 50 80 lub pod adresem e-mail: rejestracja@gizinscy.pl
- Płatność za Voucher dokonywana jest gotówką lub kartą płatniczą w rejestracji Centrum Medycznego Gizińscy lub przelewem na konto: Bank Millennium nr 78 1160 2202 0000 0003 6584 9062 (w tytule przelewu proszę wpisać „voucher dla… imię i nazwisko osoby obdarowanej”). Potwierdzenie przelewu należy wysłać na adres: teleporada@gizinscy.pl
- Voucher wystawiany jest na daną osobę, bez możliwości przekazania vouchera innej osobie.
- Osoba, która będzie realizować Voucher powinna skontaktować się z rejestracją, umówić się na dogodny dla siebie termin i przed wizytą w rejestracji okazać ważny bon.
- Każdy Voucher posiada datę ważności (pół roku od daty zakupu).
- Voucher nie podlega zwrotowi ani wymianie na gotówkę.
- W przypadku, gdy wartość usług jest niższa niż wartość bonu, Centrum Medyczne Gizińscy nie zwraca różnicy wartości.
- W przypadku, gdy wartość usługi przekracza wartość Vouchera, osoba realizująca bon dopłaca różnicę.