OCENA SATYSFAKCJI
Szanowni Państwo,
od początku naszej działalności Państwa satysfakcja i zadowolenie są dla nas zawsze najważniejsze. Wyrażone przez Naszych Pacjentów opinie i sugestie będą dla nas kluczowe w dążeniu do zapewnienia najwyższego standardu usług medycznych.
Uwagi, wskazówki oraz pochwały prosimy wysyłać na adres mailowy: uwagipacjentow@gizinscy.pl
Zapraszamy Państwa – Naszych Pacjentów do udziału w internetowym badaniu satysfakcji, którego wyniki pozwolą ocenić w szerokim zakresie jakość świadczonych usług oraz sposób funkcjonowania Centrum Medycznego Gizińscy (CMG).
W pełni zagwarantowana jest poufność danych!
OCENA SATYSFAKCJI PACJENTA – PRZYCHODNIA
OCENA SATYSFAKCJI PACJENTA – SZPITAL
OCENA SATYSFAKCJI PACJENTA – MEDYCYNA PRACY
OCENA SATYSFAKCJI PACJENTA – ODDZIAŁ DZIENNY PSYCHIATRYCZNY
OCENA SATYSFAKCJI PACJENTA – ODDZIAŁ STACJONARNY PSYCHIATRYCZNY
Rzecznik Praw pacjenta
Osoba korzystająca ze świadczeń zdrowotnych udzielanych przez szpital psychiatryczny ma prawo do pomocy w ochronie swoich praw.
Prawo do pomocy w ochronie praw osoby, o której mowa powyżej, przysługuje również jej przedstawicielowi ustawowemu, opiekunowi prawnemu lub faktycznemu. Ochrona praw osób korzystających ze świadczeń zdrowotnych udzielanych przez szpital psychiatryczny, należy do zadań Rzecznika Praw Pacjenta Szpitala Psychiatrycznego.
Do zadań Rzecznika Praw Pacjenta Szpitala Psychiatrycznego należy:
- Pomoc w dochodzeniu praw w sprawach związanych z przyjęciem, leczeniem, warunkami pobytu i wypisaniem ze szpitala psychiatrycznego
- Wyjaśnianie lub pomoc w wyjaśnianiu ustnych i pisemnych skarg pacjentów
- Współpraca z rodziną, przedstawicielem ustawowym, opiekunem prawnym lub faktycznym pacjenta
- Inicjowanie i prowadzenie działalności edukacyjno-informacyjnej w zakresie praw osób korzystających ze świadczeń zdrowotnych, udzielanych przez szpital psychiatryczny
UDOSTĘPNIANIE DOKUMENTACJI MEDYCZNEJ
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, Pacjent ma prawo ubiegać się o udostępnienie dokumentacji medycznej. Poniżej przedstawiono Procedurę udostępniania dokumentacji medycznej określającą tryb postępowania w zakresie czynności administracyjnych przygotowania i udostępnienia dokumentacji medycznej, form i zasad udostępniania dokumentacji medycznej, zasad odpłatności za udostępnianie kopii dokumentacji medycznej, przechowywania dokumentacji medycznej oraz instrukcji obejmującej wykaz czynności pracownika w procesie udostępniania dokumentacji medycznej. Dokumentacja może być udostępniana zarówno Pacjentowi, jak i osobom przez niego upoważnionym.
PLIKI DO POBRANIA
PROCEDURA – Dokumentacja Medyczna
Zał.2 – Wniosek o udostępnienie dokumentacji medycznej
Zał.3 – Wniosek o udostępnienie dokumentacji medycznej po zmarłym pacjencie
Pozostałe pliki do pobrania
Instrukcja przygotowania do zabiegu operacyjnego
ZABIEG OPERACYJNY DZIECKA
Zabieg w znieczuleniu miejscowym
Zabieg w znieczuleniu ogólnym
Anestezjologiczne Ankiety Przedoperacyjne
Ankieta anestezjologiczna dorośli
Ankieta anestezjologiczna dzieci
StandardyOchrony Maloletnich
Voucher Podarunkowy
Brak pomysłu na prezent?
Jeśli nie masz pomysłu na prezent dla bliskiej osoby to zapraszamy do naszego Centrum po zakup vouchera (bonu podarunkowego). Voucher można wykorzystać na konsultację lekarską, zabiegi fizjoterapeutyczne, badania diagnostyczne, badania laboratoryjne. Można go zakupić bezpośrednio w rejestracji lub dokonać wpłaty na nasze konto. Opłacony bon można odebrać bezpośrednio w rejestracji lub istnieje możliwość wysłania listownie, na wskazany adres. Więcej szczegółów pod numerem telefonu: +48 52 345 50 80

Regulamin realizacji Voucherów w Centrum Medycznym Gizińscy:
- Voucher można zakupić na dowolną kwotę lub zabieg/badania/wizyty do specjalistów.
- Sprzedaż Voucherów prowadzona jest: bezpośrednio w Rejestracji lub poprzez zamówienie złożone e-mailem: rejestracja@gizinscy.pl
- Płatność za Voucher dokonywana jest gotówką lub kartą płatniczą w Rejestracji Centrum Medycznego Gizińscy lub przelewem na konto: Bank Millennium nr 78 1160 2202 0000 0003 6584 9062 (w tytule przelewu proszę wpisać „voucher – imię i nazwisko osoby, której dedykowany jest Voucher lub kwota, na która ma być wystawiony Voucher). Potwierdzenie przelewu należy wysłać na adres e-mail: rejestracja@gizinscy.pl, a następnie odebrać Voucher w dogodnym dla siebie terminie.
- Voucher upoważnia do skorzystania z Usług Centrum Medycznego Gizińscy według aktualnego cennika.
- W celu uzgodnienia dogodnego terminu należy skontaktować się z Rejestracją pod nr tel. +48 52 345 50 80
- W przypadku braku anulowania rezerwacji drogą telefoniczną lub osobiście Voucher zostanie uznany jako zrealizowany.
- Voucher ważny jest pół roku od daty zakupu. Po upływie terminu ważności Vouchera, jego wartość zostaje utracona i nie ma możliwości jego przedłużenia.
- Voucher nie podlega zwrotowi ani wymianie na gotówkę.
- Voucher należy okazać bezpośrednio przed skorzystaniem z usługi.
- Voucher może być wykorzystany jednorazowo lub podzielony według ustalonego harmonogramu usług.
- W przypadku, gdy wartość usługi jest niższa niż wartość Vouchera, Centrum Medyczne Gizińscy nie zwraca różnicy wynikającej z jego wartości.
- W przypadku, gdy wartość usługi przekracza wartość Vouchera, osoba realizująca może dokonać dopłaty na miejscu w Centrum Medycznym Gizińscy.




